A Evinho Stamp Indústria de Impressão Têxtil (“EVINHO STAMP” ou “nós”) respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
1. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais apenas quando necessário e de forma transparente. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante a navegação:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, nome da empresa, cidade/estado.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e identificadores anonimizados.
- Dados de comunicação: mensagens, solicitações de orçamento e histórico de contato via formulários, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
2. Como coletamos os dados
Os dados são coletados nos seguintes momentos:
- Preenchimento de formulários de contato ou orçamento no site;
- Interação por WhatsApp, e-mail, telefone ou redes sociais;
- Navegação no site, por meio de cookies e ferramentas de analytics;
- Contratação dos nossos serviços de impressão têxtil.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento;
- Executar serviços contratados e gerenciar pedidos;
- Enviar comunicações sobre produtos, serviços, promoções e novidades, quando autorizado;
- Melhorar a experiência de navegação e atendimento;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das informações.
4. Base legal
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nos fundamentos legais previstos na LGPD, principalmente: execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento livre, específico e informado (art. 7º, I), quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
A EVINHO STAMP não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:
- Prestadores de serviço: hospedagem, envio de e-mail, atendimento ao cliente e análise de tráfego, sempre mediante contratos de confidencialidade;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulador;
- Empresas do grupo: quando necessário para a execução dos serviços contratados.
6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, analisar tráfego, personalizar conteúdo e mensurar campanhas de marketing. Você pode gerenciar suas preferências por meio do banner de consentimento ou diretamente nas configurações do seu navegador. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
7. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais ou resolver disputas. Após esse período, os dados são excluídos, anonimizados ou bloqueados de forma segura, conforme a legislação aplicável.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou vazamento. Entre as medidas estão o uso de conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso, monitoramento e políticas internas de segurança.
9. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
- Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
- Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
10. Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou registrar reclamações sobre o tratamento de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
E-mail: contato@evinhostamp.com.br
WhatsApp: (81) 99383-3403
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou legislação. Recomendamos que você a consulte sempre que acessar o site. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
12. Disposições gerais
Ao continuar navegando em nosso site, preencher formulários ou interagir com nossos canais, você declara que leu e entendeu esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não forneça dados pessoais e interrompa o uso dos nossos serviços digitais.